冰云互联 服务条例

一.条款概述

冰云互联（www.byvps.cn）是一家专业IDC提供商，您所使用的所有冰云互联的服务必须遵守服务条例，冰云互联拥有本服务条款修改、发布的权利！在使用我们的产品前务必阅读服务条款，因为违反服务条款的行为我们有权依照规定进行处理！如因产生任何纠纷矛盾我们不承担条款之外的责任，如违反条款造成的一切后果，一律用户自行承担。如果对服务条款中不明确的，可先咨询在线客服。

二. 云产品退款条例

三天内退款前提

1.机器没有违法违规使用

2.机器流量使用不超过10%

3.确保服务器IP正常

4.普通用户每月限制1次三天内退款

5.代理商原路退款默认放弃代理折扣

6.因客户原因导致IP被墙不给予退款

7.因违规违法业务导致机房封闭的不给予退款

三. 免责条款

出现以下情况我们不负任何责任:

由于欠费、不续费等情况导致服务无法访问或者数据丢失

由于用户误操作导致数据丢失或者无法访问

由于用户的网站内容违反服务条例导致的无法访问或者数据丢失

四. 我们的承诺

1.我们承诺为客户提供快速、稳定、高性能的高性价比云服务

2.我们承诺上班时间30分钟内审核所有未审核订单，5分钟内处理服务单

3.我们承诺为客户网站数据安全以及保密性负责

五. 资源使用公平原则

由于近期弱密码以及被攻击的用户数量之多。因此我们制定出以下方案：

接到DMCA投诉、垃圾邮件投诉、发包行为：

直接删除服务器处理，不给予任何退款 注：发现大部分这类行为的服务器都是采用弱密码导致

六. 使用准则

1.禁止作为非法用途，如垃圾邮件、扫描、发包（攻击）、建设违法违规站点

2.禁止对外扫描、爆破、攻击、发布侵权信息等滥用用途,一旦接收到机房Abuse（滥用）邮件将暂停VPS不给予重新开通.

3.禁止架设非法网络通讯信道，如PxTP、OxxNVxN、SxCxx5、ssr、v2xxy等代理程序.

4.本司所有云产品禁止用于以下业务及服务：色情、博彩、诈骗、钓鱼、黑客、爆破、病毒、外挂、攻击、扫描、空间、网盘、小说、影视、拨号、加速、挖矿、VOIP等违法违规用途。禁止搭建VPN服务、DNS服务、NTP服务、邮件服务、DDOS服务、加速服务、代刷平台、发卡网、支付平台、挖矿中转以上业务及服务一经发现，立即永久关闭。

5.禁止一切卡BUG升级，续费，开通产品 发现直接删除机器不退款！

如违反上述规定，【冰云互联】有权终止VPS服务、并且有权不保留用户数据将其终止服务，并且不提供退款。